Användarvillkor

Giltig från och med: 1 juni 2025

Allmänt

Webbplatsen ägs och drivs av DiagnosticDetectives.Com, LLC (”Bolaget”). Bolaget förbehåller sig rätten att när som helst och efter eget gottfinnande revidera eller ta bort vilken del som helst av dessa villkor utan föregående meddelande till dig genom att uppdatera detta inlägg. Du bör därför besöka denna sida regelbundet för eventuella ändringar. Denna webbplats är ständigt under utveckling och ändringar av webbplatsen kan göras när som helst. Eventuella ändringar av villkoren träder i kraft när de publiceras på denna webbplats. Om du inte godtar villkoren är din enda möjlighet att avsluta din användning av webbplatsen. Din fortsatta användning efter att en ändring har publicerats innebär att du godtar ändringarna.

Informationsvideor och intervjuer

VÅR WEBBPLATS GER INGEN MEDICINSK DIAGNOS, BEHANDLING ELLER LÄKEMEDELSFÖRSKRIVNING AV NÅGOT SLAG.

ALL INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLS PÅ DENNA WEBBPLATS ELLER I SAMBAND MED KOMMUNIKATION SOM STÖDS AV VÅR WEBBPLATS, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL VIDEOR OCH VIDEOINTERVJUER, TEXTBASERAD INFORMATION, VIDEO- ELLER E-POSTKOMMUNIKATION MELLAN PROFESSIONELLA SOM ANVÄNDER WEBBPLATSEN OCH KONSUMENTER, ÄR ENDAST AVSEDD FÖR ALLMÄN INFORMATIONSÄNDAMÅL. DEN ÄR PÅ INGET SÄTT AVSEDD ATT SKAPA ETT LÄKARE–PATIENT-FÖRHÅLLANDE ENLIGT TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING.

VÅR WEBBPLATS ÄR INTE ETT ERSÄTTNING FÖR PROFESSIONELL MEDICINSK DIAGNOS ELLER BEHANDLING. DET ÄR HELT PÅ DIN EGEN RISK ATT FÖRLITA SIG PÅ NÅGON INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLS AV OSS ELLER NÅGON PROFESSIONELL SOM ANVÄNDER WEBBPLATSEN PÅ VÅR INBJUDAN.

OM DU TROR ATT DU HAR EN MEDICINSK AKUTSITUATION, KONTAKTA OMEDELBART DIN LÄKARE ELLER RING LARMNUMMRET I DITT LAND.

Konsultativ tjänst

Syftet med tjänsten som tillhandahålls via webbplatsen är att ge läkare och deras patienter tillgång till ytterligare information som de kan välja att använda eller inte vid planering av medicinsk vård. Den är inte ett substitut för primärvård och inget läkare–patient-förhållande uppstår genom användning av denna webbplats. Tjänsten som tillhandahålls via webbplatsen varierar beroende på diagnos och patientens hemort, med särskild tonvikt på att ge ett second opinion (ibland kallat konsultativt utlåtande eller expertutlåtande) gällande diagnos och behandlingsalternativ eller att tillhandahålla listor över lokala medicinska experter som kan ta emot nya patienter.

Tjänsten är begränsad. I vissa fall gör tjänstens onlinekaraktär det svårt att verifiera en diagnos (särskilt vid tillstånd som är starkt beroende av direkt läkare–patient-interaktion för korrekt diagnos). I dessa fall kommer tjänsten via webbplatsen att fokusera på bedömning eller rekommendation av behandlingsalternativ. Beslutet att fokusera på diagnos, behandlingsrekommendation eller båda vilar hos den konsulterande läkaren.

Tjänsten som tillhandahålls via denna webbplats skiljer sig från de diagnostiska tjänster som vanligen tillhandahålls av en läkare. De medicinska experter som tillhandahåller tjänster via denna webbplats kommer inte att ha tillgång till den information som skulle erhållas genom att undersöka dig personligen och observera ditt fysiska tillstånd. Därför kan den medicinske experten som tillhandahåller tjänster via denna webbplats sakna kännedom om fakta eller information som skulle påverka hans eller hennes bedömning av din diagnos. För att minska risken för dig på grund av denna begränsning uppmuntrar Bolaget starkt till att du diskuterar second opinion med din läkare. Genom att besluta att använda tjänsterna på denna webbplats bekräftar och godkänner du att du är medveten om denna begränsning och accepterar att ta risken för denna begränsning. Vidare godkänner och accepterar du att: (i) den diagnos du får är begränsad och preliminär; (ii) second opinion inte är avsett att ersätta en fullständig medicinsk utredning eller ett personligt möte med en läkare; (iii) de medicinska experter som tillhandahåller tjänster via denna webbplats saknar viktig information som vanligen erhålls genom en fysisk undersökning; och (iv) frånvaron av en fysisk undersökning kan påverka den medicinske experternas förmåga att diagnostisera ditt tillstånd, din sjukdom eller skada.

Du godkänner också att second opinion inte får användas i någon rättslig tvist, inklusive men inte begränsat till rättegång, skiljeförfarande, anspråk på sjukpenning, anspråk på arbetsskadeersättning och/eller anspråk på felbehandling utan Bolagets föregående skriftliga samtycke.

Genom att begära en tjänst via webbplatsen ger du oss tillstånd att samla in dina medicinska journaler på dina vägnar från alla enheter som kan ha sådana journaler, lagra dessa journaler och överföra dem till den eller de läkare som är lämpliga för ditt fall.

Samtycke till dataanvändning

Genom att skicka in data till denna webbplats ger du ditt uttryckliga samtycke till dess användning och behandling i USA enligt vad som anges i detta dokument och vår integritetspolicy som beskrivs nedan.

Integritet

Vår integritetspolicy, som publiceras på vår domän och ingår här, för ytterligare information. Vi strävar ständigt efter att förbättra vårdkvaliteten. Om du har begärt en konsultativ tjänst, en läkarremiss eller en annan tjänst kan vi använda information om dig för att uppfylla en sådan begäran (inklusive att tillhandahålla den informationen till tredje part). Vi kan också när som helst granska ditt fall, dina medicinska journaler från före och efter din interaktion med webbplatsen och alla journaler som skapats som ett resultat av mottagna tjänster. Vi kan dela information om dig, din vård och din användning av tjänster med din hälso- och sjukvårdsförsäkringsgivare, eller såsom nödvändigt för att genomföra de plandesigner som beskrivs för dig i din tillämpliga hälsoförsäkringsdokumentation, eller på din begäran. Om din hälsoförsäkring ger incitament för användning av tjänster kommer vi att dela den information som krävs för att genomföra sådana incitament. Vi kan begära hänsynsmeddelanden från din behandlande läkare/läkare och/eller begära ytterligare medicinska journaler från dem, inklusive journaler som rör vård du fått efter att ha mottagit tjänsterna. Vi kan granska dessa journaler för, bland annat, att granska kvaliteten på den tjänst du fått, granska kvaliteten på den tjänst som tillhandahållits av de läkare och medicinska experter som behandlar dig (inklusive de läkare och medicinska experter till vilka du kan ha fått en remiss), för att bättre förstå behandlingsförloppet för ditt/dina tillstånd inklusive information om utfall och kostnader, och för att förbättra behandlingar och rekommendationer för personer med liknande eller olika tillstånd. Vi kommer att vara noga med att minimera personidentifierande information i denna process. Vi kan också använda anonymiserad information som samlats in, inklusive information från dina medicinska journaler, för att dra slutsatser om vårdprocessen, specifika tillstånd och andra frågor. Vi och våra anknutna läkare och forskare kan publicera denna anonyma information i tidskrifter, på webbplatser och på andra platser. Vi kommer dock inte att publicera ditt namn eller någon identifierande information om dig; vi kommer endast att använda anonymiserade data för något offentligt syfte.

Vi kan vara skyldiga enligt lag att lämna viss information till rättsväsendet eller att besvara civila stämningar och annan rättslig process. Genom att använda denna webbplats erkänner du sådana risker. Dessutom kan vi frivilligt tillhandahålla information till rättsväsendet eller utredande myndigheter angående misstänkt störande eller destruktiv användning av webbplatsen, såsom ”Denial-of-Service”-attacker, kreditkortsbedrägerier och andra ärenden.

Registrering

Du är inte skyldig att registrera dig hos Företaget för att få tillgång till denna webbplats. Vissa tjänster på denna webbplats är dock endast tillgängliga för användare som har registrerat sig hos Företaget eller andra personer knutna till Företaget som har tilldelats användar-ID:n och lösenord (”Säkra användare”). Om du är en Säker användare samtycker du till att korrekt underhålla och uppdatera all information om dig själv som du har lämnat till Företaget. Om du inte underhåller sådan information, eller om Företaget har skälig anledning att misstänka detta, har Företaget rätt att avbryta eller avsluta ditt konto och din användning av denna webbplats. Du kan ha så många aktiva Säkra användarkonton på denna webbplats som du rimligen väljer vid en given tidpunkt, och endast du får använda dina utsedda konton för att komma åt webbplatsen. Du samtycker också till att omedelbart meddela Företaget om obehörig användning av ditt användarnamn, lösenord eller annat säkerhetsintrång som du blir medveten om och som rör denna webbplats genom att e-posta Företaget på ”support at diagnosticdetectives dot com”. Dessutom samtycker du till att logga ut från ditt Säker användarkonto i slutet av varje session. Företaget frånsäger sig uttryckligen ansvar för alla förluster och skador som uppstår på grund av att du inte följer detta avsnitt.

Webbplatsens säkerhet

Vår webbplats kräver att användare skapar unika identifierare (som ett användarnamn och lösenord) för att logga in på många delar av webbplatsen. Vi använder dessa unika identifierare för att verifiera användarens identitet och behörighet, för att skydda våra medlemmar från att känslig eller personligt identifierbar information släpps till obehöriga användare. För att skydda sekretessen för data du sänder via denna webbplats, där personligt identifierbar information efterfrågas, använder vi också teknik utformad för att kryptera informationen du anger innan den skickas till oss med hjälp av Secure Sockets Layer (SSL)-teknik eller liknande krypteringsteknik. Dessutom vidtar Företaget åtgärder för att skydda användardatan vi samlar in mot obehörig åtkomst. Du bör dock komma ihåg att denna webbplats och våra tjänster körs på programvara, hårdvara och nätverk, varav vilken komponent som helst från tid till annan kan kräva underhåll eller uppleva problem eller säkerhetsintrång utanför vår kontroll.

Du måste visa försiktighet, sunt förnuft och god omdömesförmåga när du använder denna webbplats. Du är förbjuden att kränka, eller försöka kränka, säkerheten för denna webbplats. Sådana överträdelser kan leda till straff- och/eller civilrättsliga påföljder mot dig. Företaget kan undersöka eventuella påstådda eller misstänkta överträdelser och om en straffrättslig överträdelse misstänks kommer Företaget att samarbeta med rättsväsendet i deras utredningar.

Kredittransaktioner

Företaget accepterar inte betalning i form av kontanter, check, postanvisning eller försäkringsersättning. Större kreditkort är de enda accepterade betalningssätten. När du betalar med kreditkort godkänner du att Företaget fakturerar och debiterar det kreditkort som anges i din beställning för eventuella avgifter och andra belopp som anges i din beställning när de förfaller till betalning. I händelse av att ditt kreditkort löper ut eller Företaget av annan anledning inte kan debitera de tillämpliga beloppen från ditt kreditkort, ska Företaget underrätta dig, varefter du omedelbart ska förse Företaget med ett giltigt kreditkortsnummer. Din begäran om tjänster från denna webbplats kommer inte att uppfyllas förrän full betalning har mottagits och verifierats.

Andra förbjudna aktiviteter

Genom att använda denna webbplats eller några tjänster som tillhandahålls av DiagnosticDetectives.Com, LLC, samtycker du till att inte:

  • Skicka eller på annat sätt överföra till eller via denna webbplats olagligt, intrångsgörande, skadligt, trakasserande, förtal, hotfullt, hatiskt eller annars stötande material av något slag, material som kan orsaka skada eller fördröjning för denna webbplats eller datorer av något slag, samt oönskad reklam, förfrågningar eller reklammaterial;
  • Felaktigt framställa din identitet eller tillhörighet på något sätt;
  • Begränsa eller hindra någon person från att använda denna webbplats, avslöja personlig information som erhållits från denna webbplats eller samla in information om användare av denna webbplats;
  • Reverse engineer, disassemblera eller dekompilera någon sektion eller teknik på denna webbplats, eller försöka göra något av ovanstående;
  • Få obehörig åtkomst till denna webbplats, till andra användares konton, namn, personligt identifierbar information eller annan information, eller till andra datorer eller webbplatser anslutna eller länkade till denna webbplats;
  • Lansera eller använda något automatiserat system, inklusive utan begränsning, ”robotar”, ”spindlar” eller ”offline-läsare”, som kommer åt denna webbplats på ett sätt som skickar fler förfrågningsmeddelanden till våra servrar under en given tidsperiod än en människa rimligen kan producera under samma period med en konventionell webbläsare;
  • Skicka eller på annat sätt överföra till eller via denna webbplats kedjebrev, oönskade meddelanden, så kallade ”spamming”- eller ”phishing”-meddelanden, eller meddelanden som marknadsför eller annonserar varor och tjänster;
  • Publicera, sända eller på annat sätt göra tillgängliga virus, maskar, spionprogram eller annan dator kod, fil eller program som kan eller är avsett att skada eller kapa driften av hårdvara, programvara eller telekomutrustning;
  • Bryta mot tillämpliga lagar eller föreskrifter eller dessa villkor;
  • Använda missbrukande, trakasserande eller hotfullt språk eller göra missbrukande, trakasserande, mobbande eller hotfulla kommunikationer mot någon personalmedlem, någon läkare eller någon annan användare av webbplatsen;
  • Skapa en fientlig miljö för någon personalmedlem, någon läkare eller någon annan användare av webbplatsen baserat på sådan persons ras, ålder, nationellt ursprung, funktionsnedsättning, kön eller omprövning därav, religion eller tro, kön, sexuell läggning, äktenskap/partnerskapsstatus eller graviditet/mödraledighet.
  • Ändra eller modifiera någon del av materialet eller tjänsterna som erbjuds på denna webbplats; eller
  • Bistå eller tillåta någon person att delta i någon av aktiviteterna som beskrivs ovan.

Något av ovanstående kan leda till åtgärder inklusive men inte begränsat till avslutande av din åtkomst till webbplatsen eller några tjänster som tillhandahålls av DiagnosticDetectives.Com, LLC.

Våra immateriella rättigheter

Innehållet på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, programvara, grafik, foton, ljud, musik, videor, audiovisuella kombinationer, patent, interaktiva funktioner, varumärken, servicemärken, logotyper och allt annat material som du kan se på, komma åt via eller bidra till denna webbplats (sammanfattat ”Materialet”) ägs av eller är licensierat till Företaget och omfattas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättigheter enligt amerikansk och utländsk lag samt internationella konventioner.

Inget Material från denna webbplats får kopieras, reproduceras, återpubliceras, laddas upp, publiceras, överföras eller distribueras på något sätt utan skriftligt tillstånd från rättighetsinnehavaren. Du samtycker till att inte kringgå, inaktivera eller på annat sätt störa säkerhetsrelaterade funktioner på webbplatsen eller funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av Materialet eller innehåll.

Modifiering av Materialet eller användning av Materialet för andra ändamål än avsett utgör ett intrång i Företagets eller, där så anges, andra entiteters eller persons upphovs- och andra äganderätter, om inte Företaget eller rättighetsinnehavaren uttryckligen tillhandahållit Materialet för sådant ändamål. Tillstånd för all annan användning av Materialet här, inklusive reproduktion och distribution av flera kopior eller användning av Materialet på andra webbplatser eller nätverksanslutna datorer, eller länkning till säkra eller privata sidor på denna webbplats, måste inhämtas i förväg från Företaget eller respektive rättighetsinnehavare; annars är sådan användning förbjuden. Förfrågningar om sådant tillstånd från Företaget ska skickas via e-post till ”support at diagnosticdetectives dot com”. Alla designrättigheter, databaser, sammanställningar och andra immateriella rättigheter förknippade med denna webbplats, oavsett om de är registrerade eller ej, samt tillhörande goodwill, tillhör Företaget.

Länkar till andra webbplatser

När du besöker denna webbplats kan du se länkar till tredjepartswebbplatser. Dessa länkar tillhandahålls enbart för bekvämlighet. Om du använder dessa länkar lämnar du denna webbplats. Vissa av dessa länkade webbplatser kan använda Företagets immateriella rättigheter (såsom upphovsrätt, varumärken, servicemärken, logotyper och handelsnamn) enligt licens från Företaget. Företaget ansvarar inte för tillgängligheten eller innehållet på dessa andra webbplatser eller för virus eller andra skadliga element som kan påträffas vid länkning till en tredjepartswebbplats. Dessutom ska tillhandahållande av länkar till dessa webbplatser inte tolkas som ett godkännande eller stöd från Företaget för de organisationer som sponsrar sådana tredjepartswebbplatser eller deras produkter eller tjänster. Dessa villkor gäller inte för andra webbplatser.

Interaktioner med tredje part

Dina interaktioner med entiteter eller individer som finns på eller via denna webbplats eller tjänster som tillhandahålls via webbplatsen, inklusive betalning och leverans av varor eller tjänster, samt eventuella andra villkor, garantier eller åtaganden förknippade med sådana transaktioner, sker enbart mellan dig och sådana entiteter eller individer. Du bör göra den utredning du anser nödvändig eller lämplig innan du fortsätter med någon online- eller offline-transaktion med tredje part. Du är ensam ansvarig för att använda denna webbplats med försiktighet, omdöme, sunt förnuft och att vara varsam vid avslöjande av personlig information.

Du samtycker till att Företaget inte ska vara ansvarigt eller skyldigt för någon förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av sådana transaktioner. Om en tvist uppstår mellan dig och någon tredje part förstår och samtycker du till att Företaget inte är skyldigt att bli involverat.

Jurisdiktionsfrågor

Denna webbplats kontrolleras och drivs av Företaget från våra kontor i Delaware, USA. De som väljer att komma åt denna webbplats från andra platser gör detta på eget initiativ och är ansvariga för att följa lokal lagstiftning, i den mån sådan är tillämplig. Åtkomst till denna webbplats från jurisdiktioner där innehållet på webbplatsen är olagligt eller straffbart är förbjuden.

Uppsägning

Företaget kan när som helst och utan föregående meddelande avsluta din användning av denna webbplats eller någon av dess funktioner eller tjänster på grund av beteende som bryter mot dessa villkor. Företaget kommer att avsluta en användares åtkomst till denna webbplats och dess funktioner och tjänster om användaren, under lämpliga omständigheter, bedöms vara en återkommande intrångsman mot tredje parts rättigheter eller i strid med villkoren. Vid sådan uppsägning måste du förstöra allt Material som erhållits från denna webbplats samt alla kopior därav. Bestämmelserna i dessa villkor om webbplatssäkerhet, förbjudna aktiviteter, upphovsrätt, varumärken, ansvarsfriskrivning, ansvarsbegränsning, skadestånd och jurisdiktionsfrågor ska gälla även efter sådan uppsägning. Du samtycker till att om din användning av denna webbplats avslutas enligt dessa villkor, kommer du inte att försöka använda webbplatsen under något namn, vare sig verkligt eller antaget, och samtycker ytterligare till att om du bryter mot denna restriktion efter att ha avslutats, kommer du att ersätta och hålla Företaget skadeslöst från allt ansvar som Företaget kan ådra sig på grund av detta.

Ansvarsfriskrivning

Materialet på denna webbplats tillhandahålls ”som det är” och utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag friskriver Företaget sig från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål. Företaget garanterar inte att funktionerna i Materialet kommer att vara oavbrutna eller felfria, att brister kommer att korrigeras eller att denna webbplats eller den server som tillhandahåller den är fri från virus eller andra skadliga komponenter. Företaget ger inga försäkringar eller garantier avseende användningen eller resultaten av användningen av Materialet på denna webbplats när det gäller korrekthet, noggrannhet, tillförlitlighet eller på annat sätt. Tillämplig lagstiftning tillåter kanske inte uteslutning av underförstådda garantier, varför ovanstående uteslutning kanske inte gäller för dig.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska Företaget eller din betalare/arbetsgivare/hälso- och sjukvårdsgrupp/sponsor/hälsoplan under inga omständigheter, inklusive men inte begränsat till vårdslöshet, vara ansvarigt för några kompensatoriska, straffande, särskilda eller följdskador som uppstår till följd av användning av, eller oförmåga att använda, denna webbplats eller Materialet på den, även om Företaget eller en auktoriserad representant för Företaget har informerats om möjligheten till sådana skador. Tillämplig lagstiftning tillåter kanske inte begränsning eller uteslutning av ansvar för följdskador, varför ovanstående uteslutning kanske inte gäller för dig.

Skadestånd

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Företaget och dess styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, ombud och entreprenörer skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader (inklusive utan begränsning rimliga advokatarvoden) eller andra utgifter som uppstår direkt eller indirekt till följd av (i) ditt brott mot någon bestämmelse i dessa villkor, eller (ii) dina aktiviteter i samband med denna webbplats.

Ägare och dataskyddsansvarig

DiagnosticDetectives.Com, LLC
2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2
Newark, DE 19702
USA

Kontakt e-post för ägaren: "support at diagnosticdetectives dot com"

Barn

Denna webbplats är inte avsedd för barn under 13 år. Om du är under 13 år får du inte använda eller besöka denna webbplats någon gång eller på något sätt. Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du är över 13 år. Företaget strävar inte efter att via denna webbplats samla in personuppgifter från eller om personer under 13 år utan vårdnadshavares samtycke.

Integritet

Användningen av denna webbplats regleras också av företagets integritetspolicy, tillgänglig på https://diagnosticdetectives.com/privacy/

Övrigt

Genom att välja att besöka denna webbplats eller på annat sätt lämna information till företaget godkänner du att eventuella tvister om din användning av denna webbplats eller dessa villkor ska regleras av lagarna i delstaten Delaware och USA. Du samtycker också till att eventuella tvister som uppstår i samband med vår webbplats ska prövas av delstatens och de federala domstolarna i Delaware. Du åtar dig också att försöka mediera i eventuella sådana tvister och att följa alla ansvarsbegränsningar som anges här.

Om någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig, saknar giltighet eller av någon annan anledning inte kan tillämpas, ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar från dessa villkor och ska inte påverka giltigheten och tillämpbarheten av de återstående bestämmelserna.

Om du har några frågor eller klagomål angående dessa villkor, vänligen skicka dina frågor eller klagomål till "support at diagnosticdetectives dot com". Företaget kommer att sträva efter att svara dig snarast möjligt.